Nieuwe marketing trends verbinden offline met online

Offline met online verbinden is niets nieuws onder de zon. Wel zijn er enkele zeer interessante marketing trends waarvan je misschien nog niet gehoord hebt, maar die wel een grote impact kunnen creëren bij je verschillende doelgroepen.

In het interview met Philippe Coppens werden al enkele van die trends aangehaald. Ook besproken we gisteren nog de hype rond QR-codes en QR-vitrines waarbij we NFC (Near Field Communication) eigenlijk vergeten zijn. Hieronder een kort overzicht van interessante marketing trends.

Toch even meegeven dat dit een beknopt overzicht is en dat deze trends eigenlijk niet zo nieuw zijn. Voor de Belgische markt daarentegen zijn deze trends wel nieuw of moet het gebruik ervan nog doorbreken…

Video in print

Een trend die eigenlijk al langer rondgaat. In Amerika bestaat het al sinds 2009 en als één van de eerste kwam CBS met een video-in-print-advertentie (zie video). Nu begint het stilaan ook z’n weg te vinden naar de Lage Landen maar dit alles blijft zeer beperkt.

Toch is video in print ‘one to watch’ aangezien het de print (en dus offline) media nieuw leven kan inblazen. Door video’s in magazines te plaatsen wordt online content offline beschikbaar en kunnen we dus, zoals Philippe Coppens al aanhaalde, spreken van mediaconvergentie. Door op het einde van de video dan nog een CTA te plaatsen met bv. een URL kan je als marketeer de verbinding tussen offline en online maken.

QR-codes

De QR-codes, die we gisteren al besproken hebben, slaat de brug tussen on- en offline. Op straat, in etalages, in magazines, … zelfs op tv kunnen we QR-codes scannen om dan vervolgens naar een website gevoerd te worden of een marketingboodschap (korting, coupons, …) te ontvangen. Maar het gaat zelfs verder. Zo kan je offline aankopen via het internet doen, zoals Tesco en Ocada al doen in het Verenigd Koninkrijk.

NFC – Near Field Communication

NFC gaat dan nog een stap verder. Dankzij Near Field Communication kunnen merken steeds interactie creëren met hun doelgroepen. Via SIM met NFC zorgt ervoor dat we altijd kunnen beschikken over deze technologie en dat we dus ook overal gebruik kunnen maken van deze techniek. Het brengt ‘online’ dus naar de offline winkel want de mogelijkheden van NFC zijn eindeloos: om te betalen, als inkomticket (ticket online gekocht en bewijs via NFC), in de offline wereld online producten kopen via o.a. Google Wallet, …

Location-based advertising/marketing op een nieuw niveau dus.

Met crossmedia marketing een merkbelevenis creëren

Bovenstaande trends, en vele andere zoals bv. gamification, zorgen ervoor dat bedrijven steeds meer een crossmediale aanpak kunnen en misschien zelfs moeten hanteren. Traditionele media zullen niet verdwijnen, mede dankzij bepaalde trends (bv. video in print & digitale televisie), maar zullen steeds meer aansluiten op de online media.

Voor marketeers is het dus zeer belangrijk op de hoogte te blijven van alle marketing trends die nieuwe mogelijkheden bieden om je doelgroepen te bereiken. Alles hangt natuurlijk af van je doelgroep: jongeren zijn algemeen rapper op de hoogte van de laatste trends en gebruiken deze dan ook gretig. Oudere doelgroepen (55+) weten in vele gevallen niet eens dat zulke technologieën bestaan waardoor ook de nood naar traditionele marketing blijft bestaan.

Toch blijft een crossmediale aanpak (in vele gevallen) het beste aangezien je dan op ieder moment, op iedere plaats en via ieder kanaal je doelgroep persoonlijk kan bereiken. Onder andere social media hebben ervoor gezorgd dat we nu wél exact weten wie onze klanten zijn wat het makkelijker maakt een relevante boodschap om te stellen en die persoon op de juiste moment die boodschap over te brengen. Of dat nu via video in print, via QR-codes, via NFC of via traditionele marketingkanalen is…

Dankzij de convergentie van traditionele media en online media kan je voor iedere klant dus een persoonlijke én vooral relevante 360° merkbelevenis creëren, iets wat we weldra meer en meer zullen zien…

Dank aan Philippe Coppens voor het oplijsten van enkele trends. Hebben jullie andere trends ontdekt die de brug slaan tussen offline en online? Laat het ons dan zeker weten!

Executive Summary

Wat? Nieuwe trends op marketingvlak die online met offline kunnen verbinden
En? Marketeers, take note!

2 Comments

  1. PhiCo

    9 months ago

    Mooi samengevat en aangevuld met o.a. video Robby! Laat ons dan ook de logische verdere stap van Context Marketing niet vergeten, waar alle content varieert per ‘device’ afhankelijk de context én de gebruiker. Waar crossmedia “transmedia” wordt. Waar niet enkel media convergeren, maar ook bv. plaats en tijd. De ab-so-lu-te vorm van interactiviteit en mediaconvergentie, alsook daarbijhorende “content”. ‘The world ain’t seen nothing yet’. All best en thx for mentioning.




Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *