Luchthaven check-ins via Facebook – fcommerce dus

Delta Airline Facebook appKlanten van Delta Airlines hebben nu de mogelijkheid tot het gebruik van Ticket Counter Facebook applicatie. Vanuit deze applicatie kunnen consumenten niet alleen een ticket boeken, maar ook is er de mogelijkheid tot check-ins, het controleren van de flightstatus en gereserveerde tickets te printen. De Delta app. laat eveneens ook toe aan klanten van informatie over hun vlucht, plannen en dergelijke te delen met andere Facebook gebruikers.

Dit is zeker een positief voorbeeld van de combinatie van social media en een business met commerciële doeleinden. De vraag is natuurlijk of dat pottentiële klanten effectief gebruik gaan maken van de Detla Airlines Facebook app. voor de check-in van een vlucht of blijven klanten zich comfortabeler voelen bij het gebruik van de traditionele methoden. Blijven we uiteraard met de vraag zitten of elke vliegtuigmaatschappij een dergelijke facebook-app dient te maken. Consumenten zitten te wachten op gebruiksgemak, lees vergelijking van tarieven in functie van comfort en reistijd. En niet zozeer op een loyalty-programma?

Delta Airline Facebook app

Leave A Comment




    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *